Werken in Nederland

Werken is belangrijk in Nederland. Je hebt niet alleen rechten, maar ook plichten. Ook zijn er duidelijke regels over contracten, loon, ziekmelding, veiligheid en omgaan met problemen op de werkvloer.

Hier lees je alles wat je moet weten voor het KNM-examen.

Wat moet je weten voor het KNM-Examen?

Soorten arbeidscontracten
In Nederland zijn er verschillende contracten:

  • Tijdelijk contract (bijvoorbeeld 6 maanden, 1 jaar)
  • Vast contract (onbepaalde tijd)
  • Uitzendcontract
  • Nul-uren contract

In een contract staat onder andere:

  • Salaris (Bruto en Netto)
  • Werktijden
  • Pauzes
  • Vakantiedagen
  • Proeftijd
  • Functie
  • Afspraken over ziekmelding

Een contract moet je altijd goed lezen voordat je tekent

Minimum Loon en Salaris
Iedere medewerker heeft recht op:

  • Minimumloon (afhankelijk van leeftijd)
  • Vakantiegeld (meestal 8%)
  • Uitbetaling minimaal 1 keer per maand

  • Hoeveel je bruto en neto verdient
  • Welke belasting en premies zijn ingehouden
  • Je gewerkte uren

CAO (Collectieve Arbeidsovereenkomst)
Veel bedrijven hebben een CAO. Hierin staat:

  • Salarisregels
  • Extra vrije dagen
  • Toeslagen (avondwerk, weekendwerk)
  • Pauzes
  • Reiskostenvergoeding

De CAO geldt voor iedereen in dezelfde sector.

Ziek melden en Arbo-regels
Als je ziek bent:

  • Meld het meteen bij je werkgever
  • je werkgever meldt het bij de Arboddienst of bedrijfsarts
  • Je kunt verplicht zijn naar een afspraak met de bedrijfsarts te gaan.

De bedrijfsarts beslist of je kunt werken of niet – niet je baas.

Veiligheid op het werk
Werkgevers moeten zorgen voor:

  • Een veilige werkplek
  • Goede materialen
  • Duidelijke instructies

Werknemers moeten:

  • Veiligheidsregels volgen
  • Beschermingsmidddelen gebruiken
  • Gevaarlijke situaties melden

UWV en werkloofheid (WW)
Als je werkloos wordt, kun je soms WW-uitkering aanvragen bij het UWV.
Hier zitten wel voorwaarden aan:

  • Je hebt lang genoeg gewerkt
  • Je bent zelf niet schuldig aan ontslag
  • Je bent beschikbaar om nieuw werk te vinden

Pesten en problemen op het werk
Bij problemen zoals:

  • Pesten
  • Discriminatie
  • Conflicten
  • Onveilig werken

Kan je terecht bij

  • Je leidinggevende
  • De vertrouwenspersoon
  • HR-afdeling
  • Bedrijfsarts
  • Vakbond
  • Inspectie SZW (Arbeidsinspectie) bij ernstige zaken

Belangrijke Situaties voor het examen

Situatie: Je bent ziek. Wat doe je?

  • ‘s Ochtends meteen ziek melden bij je werkgever
  • Wachten op instructies
  • Misschien naar de bedrijfsarts gaan

Situatie: Je krijgt te weinig loon. Wat doe je?

  • Eerst vragen aan je werkgever
  • Klopt het niet? > Juridisch loket / vakbond
  • Blijft het probleem bestaan? > Inspectie SZM (arbodienst)

Situatie: Je contract stopt. Je werkgever vertelt dat hij je contract niet verlengt

  • Vraag naar de reden
  • Vraag om een schrijftelijke bevestiging
  • Schrijf je in bij UWV als werkzoekende
  • Mogelijk recht op WW-uitkering

Situatie: Je hebt een conflict met colega’s

  • Probeer zelf het gesprek aan te gaan
  • Helpt dit niet > Leidinggevende
  • Helpt dit ook niet? > Vertrouwenspersoon / HR

Belangrijke woorden (KNM-woordenlijst)

NederlandsBetekenis
ArbeidscontractAfspraken tussen werkgever en werknemer
ArbeidsovereenkomstOfficieel naam voor contract
WerkgeverIemand die mensen werk geeft
WerknemerIemand die voor een werkgever werkt
MinimumloonHet loon dat je minimaal moet krijgen
CAOAfgesproken regels voor een sector
LoonstrookOverzicht van je maandelijkse salaris
VakantiegeldExtra geld, meestal 8%
BedrijfsartsArts die controleert of je kunt werken
ArbodienstOrganisatie voor gezonheid op het werk
Inspectie SZWOverheidsdienst die controleerd op veilige en eerlijke arbeid
WW-uitkeringGeld voor mensen die werkloos worden
ProeftijdPeriode waarin jij of de werkgever makkelijk kan stoppen

Wanneer heb je hulp nodig?

Juridisch loket
Gratis advies bij problemen met werk, contracten en salaris

Vakbond (Bijvoorbeeld FNV, CNV)
Goed bij conflicten, loonproblemen en slechte werkomstandigheden

UWV
Voor werkloosheid en re-integratie

Inspectie SZW
Voor gevaarlijke of oneerlijke werksituaties

Vertrouwensperoon / HR
Bij pesten, intimidatie of conflicten

Lees ook: Uitleg – Werken in Nederland

Uitleg – werken in Nederland

Oefen KNM: Oefenvragen – Werken in Nederland

Oefenvragen – werken in Nederland